月刊誌

【トップインタビュー】
最適なフォーマットで地域のニーズに応える「イオンタウン」の柔軟なNSCづくり
イオンタウン（株） 代表取締役社長　加藤 久誠

【マーケットアイ】
SCの機能の多様化と新たな全体最適の模索
南 亮一（SC経営士）

【ケーススタディ①】
秋葉原と御徒町のエキカンから新しいカルチャーを発信 「AKI-OKAエリア」の高架下開発
（株）ジェイアール東日本都市開発
開発事業本部 開発一部 開発課 課長代理　葉山 えりな
開発事業本部 開発一部 開発課 係長　福田 美紀

【ケーススタディ②】
“個店街”型商業施設「reload」にみる、個性と更新を大切にした施設づくり
（株）GREENING 企画開発事業部 執行役員　宮田 應大

【ケーススタディ③】
高架下を活用した商業施設を、食を中心とした多機能型へリニューアル 地域連携に挑戦する「学大市場」
東急プロパティマネジメント（株） プロパティマネジメント事業本部　　　　　　　
PM事業部 PM二部 PM（2）グループ リーダー　佐々木 智綱

【ケーススタディ④】
本格的ボールパークの“ハブ”を担う複合エンターテインメント施設「BOSS E・ZO FUKUOKA」
福岡ソフトバンクホークス（株） 営業統括本部 事業運営本部　　　　　　
E・ZOビジネス部 部長代行 兼 E・ZO２課 課長　勝呂 徳彦

【ケーススタディ⑤】
商業施設は“行く”から“来る”時代へ シェアリング商業プラットフォーム事業「MIKKE！」
三井不動産（株） ビジネスイノベーション推進部 主事　　　　　　
（株）ShareTomorrow ミッケ事業本部 ブランド戦略部 部長　後藤 遼一

【特別インタビュー】
“CocoHareteスキーム”による起業支援で地域活性化を実現する ｢Asahikawa Harete」の挑戦
（株）CocoHarete 代表取締役社長　杉村 太蔵

【海外動向 米国】
米国における中型・小型SCの最新動向
Office J.K.Int’l Inc. 代表　ジェイ広山

【提言】
生活者視点から見えてきた「生活の質の向上」を担う商業施設のあり方
（株）ジェイアール東日本企画
未来の商業施設ラボ プロジェクトリーダー　シニアストラテジックプランナー　村井 吉昭
駅消費研究センター研究員 未来の商業施設ラボ メンバー　松本 阿礼

●その他連載等

【日本のSC】
・Maruei Galleria
・イオン天王町ショッピングセンター

【話題の商業施設】
・Asahikawa Harete

【最新リニューアルレポート】
・ユアエルム八千代台店
・イオンタウン伊勢ララパーク

【話題の専門店】
・無印良品 500

【報告】
令和5年度税制等改正要望について

【特別インタビュー①】
販売チャネルを統合し横断的なCXを提供 ファンとコミュニティをつくる「BEAMS」のOMO戦略
（株）ビームス カスタマーエンゲージメント本部 本部長　渡部 啓司

【特別インタビュー②】
実店舗×オンラインの相乗効果で新たな体験価値を提供する「LUMINE」
（株）ルミネ 常務取締役営業本部長 グローバル戦略部長　重森 淳一
（株）ルミネ 営業本部OMO推進部長　峰川　寛

【マーケットアイ】
感動・失望からみた顧客経験（CX）の理解
青山学院大学 経営学部 マーケティング学科 教授　小野 譲司

【ケーススタディ 専門店①】
積極的な情報発信から店とお客様との“つながり”を生むOMO施策を推進する「AWESOME STORE」
オーサム（株） 専務取締役　堀口 周作

【ケーススタディ 専門店②】
SNSと連携したOMO型店舗を展開 新たな顧客を呼び込み、体験価値を高める「タビオ」
タビオ（株） 靴下屋事業部 課長　清水 亮

【ケーススタディ 専門店③】
ファンづくりの視点で顧客とのコミュニケーションを強化
「有隣堂」のユーチューブマーケティング
（株）有隣堂 経営企画本部 副本部長 広報・マーケティング部 部長　渡邊 恭
（株）有隣堂 経営企画本部 広報・マーケティング部 担当課長　渡邉 郁

【提言①】
OMO時代に必要な接客とは ～アパレルブランド200店舗における覆面調査から紐解く～
（株）MS&Consulting リレーション事業本部　コンサルタント　新田 大貴

【ケーススタディ SC①】 ショップを主役に、リアルな場の価値向上に資するOMO施策を推進する「ルクア大阪」
JR西日本SC開発（株） ルクア大阪事業本部 営業部 次長　　　　　　　
兼 カンパニー統括本部 開発戦略部 開発戦略室 副室長　河原畑 俊一

【ケーススタディ SC②】
移動型アウトレット店舗×OMOでスキマ時間の新たな需要を狙う
「プレミアム・アウトレット サテライト」
三菱地所・サイモン（株） マーケティング部長　柿崎 一則

【提言②】
OMO型店舗出店にまつわる課題と方向性
（株）トリニティーズ 代表取締役　中山 亮

【海外動向 米国】
デジタルとアナログの融合が求められるOMO戦略
Office J.K.Int’l Inc. 代表　ジェイ広山

【注目サービス① RaaS】
RaaSをもっと気軽に。RaaSポップアップストア「tenjii」
（株）イースト 事業開発本部 第1部 リーダー　鈴木 翔

【注目サービス② AI解析】
RaaSを支えるエッジAIプラットフォーム「Actcast」と活用事例
Idein（株） 事業開発本部 フィールドセールス管掌 執行役員　小澤 俊輔

【注目サービス③ メタバース】
リアルを軸とした空間づくりで新しい体験価値と経済圏を創出 「大日本印刷」のXRコミュニケーション事業
大日本印刷（株） ABセンター XRコミュニケーション事業開発ユニット　　　　　　　
ビジネス推進部 マーケティング推進グループ リーダー　野内 みゆき

【注目サービス④ NFT】
NFTでCX向上と来館促進を支援 出品完全審査制・招待制のアプリ型NFTプラットフォーム「HARTi」
（株）HARTi

【提言①】
心を元気にするSCのリニューアル
（株）やまき 代表取締役会長 チーフコンサルタント　山下 修平

【リニューアル実践】
「心斎橋PARCO」のリニューアルにおける持続可能性ヘの取り組み
（株）竹中工務店 設計部 チーフアーキテクト　池田 猛
（株）竹中工務店 設計部 主任　木全 瑛二

【ケーススタディ①】
ライフセンターとしての機能を強化し、持続可能なまちづくりに貢献
「T-FACE」のリニューアル
豊田まちづくり（株） 営業本部 T-FACE事業 次長　鬼頭 成江

【ケーススタディ②】
「ALPARK」が提案する“壊さない”サステナブルなリニューアル
大和ハウス工業（株） SC事業部 事業部長　増田 尚嘉

【ケーススタディ③】
“発掘し続ける”ことが「渋谷PARCO」のサステナブル
（株）パルコ 渋谷店 店長　塩山 将人

【ケーススタディ④】
既存建物を減築・増築し、地域密着を目指す西新のランドマーク「PRALIVA」
東京建物（株） 九州支店 課長　松田 雅彦
東京建物（株） 九州支店 課長代理　馬場 大地
（株）プライムプレイス VIORO オペレーションセンター長 兼 PRALIVA オペレーションセンター長　森山 和宏

【ケーススタディ⑤】
サンストリート亀戸の想い・記憶を継承
地域とともに取り組んだ複合再開発「KAMEIDO CLOCK」
野村不動産（株） 都市開発第二事業本部 商業事業部 事業一課 課長　森谷 秀嗣

【ケーススタディ⑥】
人と自然のつながりを生む、“循環の中にある建築”を取り戻す
「淺沼組」の環境配慮型リニューアル事業
（株）淺沼組 PRライター・クラフトジャーナリスト　さとう 未知子

【提言②】
サステナブルな店舗リニューアルの実践に向けて
（株）丹青社 コマーシャルスペース事業部 第１営業統括部 副統括部長　木曽 裕美子
（株）丹青社 企画開発センター 事業開発統括部 シニアプランニングディレクター　真家 聡
（株）丹青社 テクニカルセンター テクニカルマネジメント統括部 技術部 部長　松﨑 利幸
（株）丹青社 経営企画統括部 経営企画部 課長　工藤 鉄也

【提案①】
SC開業・リニューアル業務のデジタルシフト
（株）パルコデジタルマーケティング 営業推進室　コンサルタント　鈴木 雅詞

【提案②】
サステナブル社会におけるSCの役割
「共助の備え」として要配慮者を考慮した防災拠点づくり
コンビウィズ（株） BCS事業本部 BCSマーケティング室　水野 愛

【海外動向】
欧州から学ぶ“サステナブル”な商業施設
（株）フロンティアリテール研究所 代表取締役　小嶋 彰

【マーケットアイ①　消費者動向】
コロナ禍における生活様式と価値観 ～リアル店舗に求められる役割とは～
（株）野村総合研究所 マーケティングサイエンスコンサルティング部 シニアアソシエイト　林 裕之

【マーケットアイ②　専門店のトレンド】
SCにおける専門店のトレンド
～コロナ禍にオープンした業種業態のトレンドやキーワード～
（株）リゾーム 事業推進部 課長　山本　純一郎
（株）リゾーム 事業推進部 データ分析チーム エキスパート 砂川　誠治
（株）リゾーム 事業推進部 データ分析チーム　冨永 伊久

【マーケットアイ③　サードプレイスオフィス】
SCで増えるサードプレイスオフィスの現状と展望
（株）ニッセイ基礎研究所 金融研究部 主任研究員　吉田 資

【ケーススタディ　物販①】
接客やワークショップを通じてエシカル消費の学びの機会を創出する「style table」「Ethical&SEA」
（株）フラッグ 代表取締役　吹上 直子

【ケーススタディ　物販②】
“発酵”をキーワードに健康や環境にやさしい暮らしを提案するライフスタイルショップ「85」
（株）ハイブ 代表取締役　嶋津 和久

【ケーススタディ　物販③】
独自の冷凍技術でとれたて・つくりたてのおいしさをそのまま維持　冷凍食品専門店「TŌMIN FROZEN」
（株）テクニカン 代表取締役　山田 義夫

【ケーススタディ　物販④】
軒先ビジネスから“大人も楽しめる”専門店へ　カプセルトイ専門店「ガチャガチャの森」
（株）ルルアーク 代表取締役社長　長友 伸二

【ケーススタディ　サービス①】
“買って使う”から“売ってつなぐ”人から人へモノをつなぐ場の提供　「なんぼや」から見る次代の専門店
バリュエンスジャパン（株） 買取事業本部 副本部長　武田 浩則

【ケーススタディ　サービス②】
日本初の完全個室のフィンランド式サウナ「ソロサウナtune」がこだわるサウナで得られる幸福な時間づくり
tune（株） ソロサウナtune 女将　遠藤 香

【ケーススタディ　サービス③】
“楽しさ”の共感が人と人との絆を深めるデジタルとアナログが融合したバラエティスポーツ施設「VS PARK」
（株）バンダイナムコアミューズメント アミューズメント事業ディビジョン アクティビティ事業部　　　　　　
ゼネラルマネージャー　久保 正和

【ケーススタディ　サービス④】
eスポーツをきっかけに一人ひとりの可能性を広げる教育機会を提供　日本初の専門ジム「eスポーツジム」
ゲシピ（株） 代表取締役／CEO　真鍋 拓也

【提言①】
サービステナントの増加に見るＳＣの存在意義と未来
（株）SC＆パートナーズ 代表取締役　西山 貴仁

【提言②】
これからのテナントリーシングのあり方・進め方
（株）ブレーンアンドパートナー 代表取締役　和田 剛

【ケーススタディ　ポップアップショップ①】
SC、出店者、お客様をつなぐ架橋へ
今ここで楽しむコトができるイチ場「コトイチ」
（株）アトレスティル 営業本部 店舗営業部 部長　篠﨑 秀夫

【ケーススタディ　ポップアップショップ②】
25のスペースで年間400件以上の多彩なポップアップショップを展開する「住友不動産ショッピングシティ 有明ガーデン」
住友不動産商業マネジメント（株） 企画営業部 イベントグループ 営業チーム リーダー　奈良 光二
住友不動産商業マネジメント（株） 企画営業部 イベントグループ 運営チーム リーダー　宮本 真梨子

【ケーススタディ　ポップアップショップ③】
シェアキッチンで食ビジネス挑戦を支援　商業施設を核にした地域文化の創造へ「GARDENS CHIHAYA」
高橋（株） ガーデンズ千早 運営担当　／　ちはや公園 公園長　松本 圭仙

【提言①】
コロナ禍を乗り越える新しい飲食ゾーン開発のヒント
（株）リックデザイン 代表取締役　松本 照久

【ケーススタディ 新規開発編①】
渋谷の想いが心斎橋でさらに進化。昼から呑める大人の遊び場を提案
心斎橋PARCOの「心斎橋ネオン食堂街」
（株）パルコ 心斎橋店 店長　緒方 道則

【ケーススタディ 新規開発編②】
コロナ禍だからこそ、心躍る飲食ゾーンが必要。「セブンパーク天美」に誕生した4つの体験型飲食ゾーン
（株）セブン＆アイ・クリエイトリンク 営業本部 テナント営業部 マネジャー　太田 祐一郎

【ケーススタディ 新規開発編③】
地域とともにつくり上げた「イオンモール白山」の飲食ゾーン
～“食”を軸に地域のハブを目指す～
イオンモール（株） イオンモール白山 ゼネラルマネージャー　小寺 和也

【ケーススタディ 新規開発編④】
高架下の路地空間が街と一体となった魅力あふれるグルメゾーンへ「EKIZO神戸三宮」
阪急阪神不動産（株） 賃貸事業部 商業企画グループ 兼　　　　　　
経営企画部 DX推進部 DX企画推進グループ 課長　谷村 和則
阪急阪神ビルマネジメント（株） 沿線営業部 課長　山口 拓也

【ケーススタディ リニューアル編①】
フードコートをここちよくにぎやかな空間に。
「みらい長崎ココウォーク」が示すフードコートの新たな可能性
（株）みらい長崎 運営管理部 運営管理担当課長　松本 昂之

【ケーススタディ リニューアル編②】
コロナ禍でも進化し続ける“食の阪神”多彩なシーンで日常のごちそう体験を提供「阪神梅田本店」
（株）阪急阪神百貨店 阪神梅田本店 レストラン・カフェ営業部マネージャー 開発・企画担当　石原 正人
（株）阪急阪神百貨店 顧客施策・広報部マネージャー 広報PR担当　甲村 美幸

【リサーチ】
コロナ禍の影響による飲食事業者の出店意欲・店舗戦略の実態
（株）ザイマックス不動産総合研究所 主任研究員　山田 賢一

【提言②】
「築地銀だこ」がコロナ禍で新事業を推進、商業施設内展開の可能性を広げる
フードサービスジャーナリスト フードフォーラム 代表　千葉 哲幸

【ハウツー】
フードコート出店にあたって留意すべきこと
（株）ワイキャップコンサルティング 代表取締役　太田 巳津彦

【飲食テナント支援とDX①】
ニューノーマルオペレーションの次世代フードコート
（株）寺岡精工 ホスピタリティソリューション事業部 部長　加納 宏明

【飲食テナント支援とDX②】
感染対策ツールを集客に生かす　～顔認証システムによる販促の取り組み～
（株）プライムプレイス 第一運営本部 第一マネジメントセンター 主任　浅利 稜
（株）プライムプレイス 第一運営本部 第一マネジメントセンター　山畔 泉

【飲食テナント支援とDX③】
実店舗でのコーヒーや生花などのサブスクでSC全体の集客や売上増を支援する「favy サブスク」
（株）favy サブスク事業部 部長　久野 慶太

【トレンド】
フードコートにeスポーツ施設が拡大中？ 進む飲食ゾーンのエンタメ化
月刊誌編集担当

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＜特集＞次代の主要顧客　Z世代
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【トップインタビュー】
大切なのは声を聞き、インサイトを理解すること アラウンド20と向き合い続ける「SHIBUYA109」のDNA
（株）SHIBUYA109エンタテイメント 代表取締役社長　石川 あゆみ

【マーケットアイ】
SNS・ファッション・オタ活を中心にZ世代の消費行動や価値観をひもとく
（株）N.D.Promotion 取締役　道満 綾香

【海外動向　米国】
米国におけるZ世代の動向
Office J.K.Int’l Inc. 代表　ジェイ広山

【ケーススタディ①】
次代の中心顧客“Z世代”をサブカルチャーでファンに育成「セブン＆アイ・クリエイトリンク」
（株）セブン＆アイ・クリエイトリンク 執行役員 営業本部 運営管理部長　渡辺 雅人
（株）セブン＆アイ・クリエイトリンク 営業本部 運営管理部 マネジャー 運営サポートチーム　野村 仁志

【ケーススタディ②】
双方向のコミュニケーションとニーズを捉えた発信力でZ世代までアプローチ「万代シテイビルボードプレイス」
新潟交通（株） 万代シテイビルボードプレイス 館長　安達 邦和
新潟交通（株） 万代シテイビルボードプレイス 営業推進室 営業係長　竹内 理絵

【ケーススタディ③】
“昭和エモい”をキーワードに施設の魅力をPRし、若者層の取り込みを目指す「ニュー新橋ビル」
ニュー新橋ビル商店連合会 連合会長　長尾 哲治
新橋青年しんこう会 会長　植田 和利
（株）アドインクス ディレクター　堀井 有香

【ケーススタディ④】
「バンダイナムコアミューズメント」が実践するZ世代の掘り起こし ～2つのプロジェクトから見えたもの～
（株）バンダイナムコアミューズメント 執行役員 事業推進ディビジョン ディビジョンマネージャー　十河 俊治
（株）バンダイナムコアミューズメント 海外事業ディビジョン WWビジネスマネジメント部 戦略課　石木 温
（株）バンダイナムコアミューズメント アミューズメント事業ディビジョン アーケードゲーム事業部　　　　　　
プロデュース1課　児玉　杏奈

【ケーススタディ⑤】
Ｚ世代社員が考える未来の百貨店のカタチ 老舗百貨店が発信する「つづくつなぐマーケット」
（株）高島屋 日本橋店 販売第二部 部長　中村 良樹
（株）高島屋 日本橋店 婦人服モード・コンポラ・自主ショップ・スーツ・フォーマル マネジャー　　　　　　
兼ストアバイヤー　橋山 友彦

【ケーススタディ⑥】
原宿カルチャーの再創造へ向けてZ世代がESGに挑戦
「Section L Pop-up」
（株）セクションL 取締役／Co-founder　北川 旭洋
僕と私と（株） CEO　今瀧 健登

【コラム①】
Z世代に響くデジタル販促・プロモーション
（株）パルコデジタルマーケティング 営業推進室 コンサルタント　鈴木 雅詞

【コラム②】
顧客理解に基づいた関係構築を促す“データインフォームド”なスタンプラリー
（株）ギックス データインフォームド事業本部 Design&Science Div. マネージャー　遠藤 朱寧

＜特集＞ウェルビーイング　心も身体も満たされるSCづくりとは

【提言】
ウェルビーイングとは何か
慶應義塾大学大学院　システムデザイン・マネジメント研究科 教授　　　　　　
慶應義塾大学 ウェルビーイングリサーチセンター長　前野 隆司

【マーケットアイ】
ウェルビーイングを共創し、健康行動を喚起するモチベーションデザイン
（株）電通 トランスフォーメーション・ プロデュース局 プランナー　瀧澤 菜穂

【海外動向　米国】
米国におけるウェルビーイング関連市場の潮流と展望
在米リテールストラテジスト　平山 幸江

【海外動向　フィンランド】
幸福度ナンバー１の国「フィンランド」の小売業界で進むウェルビーイング促進事業
フィンランド在住コーディネーター　こばやし あやな

【ケーススタディ①】
ウェルビーイングとコミュニティ形成を軸に多彩な取り組みで街の価値を高める「GREEN SPRINGS」
（株）立飛ストラテジーラボ 戦略企画本部 マネージングディレクター　工藤 寿哉

【ケーススタディ②】
“公園の中の商業施設”という特徴を生かし、お客様のウェルビーイングをサポートする「ブランチ大津京」
大和リース（株） ブランチ大津京 支配人　青山 嵩成

【ケーススタディ③】
大丸梅田店が展開する女性のリズムに寄り添う売場「michi kake」
（株）大丸松坂屋百貨店 大丸梅田店 営業１部 プロモーションスタッフ 婦人服・ミチカケ 担当　高橋 知世

【ケーススタディ④】
セルフケアのワンストップサービス　パルコが手掛ける医療ウェルネスモール「Welpa」
（株）パルコ PARCO SC事業グループ コンテンツ開発部 部長　森田 幸介

【コラム①】
人と人、人と地域をつなぎ、にぎわいを生む空間づくり
（株）グリーンディスプレイ 事業推進室　豊岡 怜衣子

【コラム②】
SCにおけるクリニックモール導入のポイント～現在の需要、導入効果など～
（株）メディカルシステムネットワーク 開発営業部　マネージャー　江口 拓臣

【注目の専門店①】
Bio c’ Bon
ビオセボン・ジャポン（株） 取締役 サプライチェーン本部長兼輸入部部長　今井 顕輝

【注目の専門店②】
The Vegetarian Butcher
（株）ベジタリアンブッチャージャパン 代表取締役CEO　村谷 幸彦

【注目の専門店③】
BE：SIDE
（株）船橋屋 企画本部 広報室　月岡 紋萌

【注目の専門店④】
Medicha
Medicha（株） 代表取締役 兼 Co-Founder　山脇 一恵

【注目の専門店⑤】
byeASU
イオンモール（株）、双日インフィニティ（株）

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＜特集＞第46回日本ショッピングセンター全国大会
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【会長挨拶】
（一社）日本ショッピングセンター協会 会長　清野 智

【報告】
2年振りのリアル開催、オンライン配信も導入した「SCビジネスフェア2022」

【基調講演①】
スタートアップが日本を救う
（株）ディー・エヌ・エー 代表取締役会長　南場 智子

【基調講演②】
行動経済学から考えるSCの感染対策
大阪大学 感染症総合教育研究拠点 特任教授　大竹 文雄

【SCシンポジウム①】
アフターコロナ時代に必要とされるSCとは
三井不動産（株） 執行役員 商業施設本部 副本部長　若林 瑞穂
（株）バンダイナムコアミューズメント 代表取締役社長　川﨑 寛
日本経済新聞社 編集委員 兼 論説委員　中村 直文
JLLモールマネジメント（株） 取締役会長　大津 武

【記念講演①】
「ソニー 再生」のリーダーシップ
ソニーグループ（株） シニアアドバイザー　平井 一夫

【流通展望】
時代変化に対応した小売業の経営改革とDX
（株）西友 代表取締役社長　　　　　　　
（株）リテイルサイエンス ファウンダー　大久保 恒夫

【記念講演②】
コロナ禍で加速したサンリオピューロランドのイノベーション
（株）サンリオエンターテイメント 代表取締役社長　小巻 亜矢

【SCシンポジウム②】
ES革新がSCの人材確保を支える
（株）アダストリア 代表取締役会長　福田 三千男
（株）グルメ杵屋 代表執行役社長　椋本 充士
静鉄プロパティマネジメント（株） 取締役会長　川井 敏行

【主催者企画】（SC経営士会）
若きSCリーダーによる未来への提言
伸びるアジアでのSCや施設開発・運営実務から、日本のSCを俯瞰する！
[パネリスト]
東急商業發展（香港）有限公司 総経理　新出 正人
AEONMALL（CAMBODIA） CO., LTD. Administrative and accounting department
General Manager　須堯 一樹
BECAMEX TOKYU Co.,Ltd. Exective Director　平田 周二
微風艾妥列控股股份有限公司 総経理　伊藤 浩平
[コーディネーター]
（株）トリニティーズ 代表取締役　中山 亮
イオンモール（株） CX創造本部 中四国事業部 営業サポートG
マネージャー　樫根 亮

【主催者企画】（次世代SCテクノロジー研究会）
攻めと守りに効くテクノロジー活用　～このサービス実際どうなの？～
[パネリスト]
（株）エムアンドシーシステム デジタルトランスフォーメーション推進本部
本部長　横山 拓人
JR西日本SC開発（株） カンパニー統括本部 開発戦略室 室長　舟本 恵
東神開発（株） 営業本部 営業企画部 営業推進グループ 担当部長　中澤 英昭
[モデレーター]
次世代テクノロジー研究会 リーダー　　　　　
（株）パルコ 執行役員 デジタル推進部・CRM推進担当　林 直孝

＜特集1＞これからのSC公式アプリ
【マーケットアイ1】
SC公式アプリの動向と今後
（株）DearOne グロースマーケティング部 エクスペリエンス ユニットリーダー
チーフ・コミュニケーションデザイン　小嶋 利典

【ケーススタディ1】
豊かな都市生活・体験を支える街のデジタルプラットフォーム「ヒルズアプリ」
森ビル（株） 営業本部 商業施設事業部 営業企画2部
ヒルズアプリ運用企画グループ　佐々 英寛

【ケーススタディ2】
全国に先駆けて独自決済機能を導入し、コロナ禍ではテナント支援にも活用。
トレッサ横浜の「トレッサウォレットアプリ」
（株）トヨタオートモールクリエイト トレッサ横浜運営部 担当部長　道本 貴俊

【ケーススタディ3】
決済・ポイント・クーポンを一元化「渋谷スクランブルスクエアアプリ」
～ハウスカードの代替としてのチャレンジ～
渋谷スクランブルスクエア（株） 商業・展望Dept．（営業二部）
デジタルマーケティングDiv． 支配人　松崎 温紀

【ケーススタディ4】
「三井ショッピングパーク Staff Circle」に見るES向上の取り組み～働きやすいコミュニティの醸成～
三井不動産（株） 商業施設本部 商業施設運営部 運営企画グループ 統括　西田 稔
三井不動産商業マネジメント（株） 運営企画部 運営企画課長　古瀬 岳史

【注目のアプリプラットフォーム1】
広がる商業施設アプリの可能性と選択肢 ～「FANSHIP」導入事例～
（株）アイリッジ 営業本部 ビジネスパートナー部 部長 兼 営業本部
セールスオペレーション部 部長　井上 直人

【注目のアプリプラットフォーム2】
決済・ポイント・クーポン機能導入をより手軽にする「フォーマットアプリドットペイ」
（株）イースト ビジネスデベロップメント本部 エグゼクティブマネージャー　有吉 利夫

【注目のアプリプラットフォーム3】
SC顧客管理システムとスマホアプリの連携・パッケージ化「SC-SaaS スマホアプリ連携オプション」
NECネクサソリューションズ（株） 流通・サービスソリューション事業部 第二営業部
マネージャー　本田 隆

【マーケットアイ2】
独自化が進みはじめたコード決済の動向～独自化よりも汎用決済との連携が重要～
山本国際コンサルタンツ（同） 代表　山本 正行

【提言】
商業施設に必要な顧客理解の深化とCXの関係性とは
（株）NTTデータ カード＆ペイメント事業部 コンサルタント　薄井 勇輝

＜特集2＞攻めと工夫のSC販促イベント
【マーケットアイ】
ウィズコロナ期におけるSC販促・イベント動向と今後の予測
（株）JTBコミュニケーションデザイン コーポレートソリューション部
プロモーション第一事業局 課長　松村 成史

【ケーススタディ1】
ヒントはお客様・事業者の“ため息”にある。
新たな来館シーンを創出するルクア大阪の「トキメキ事業部」
JR西日本SC開発（株） ルクア大阪事業本部 営業部 販促推進グループ
サブリーダー 広報担当　大垣 晃子

【ケーススタディ2】
サステナブルな暮らしを提案する「ランドマークプラザ」のSDGsイベント
三菱地所プロパティマネジメント（株） 横浜支店 第3ユニット長　宗林 千加
三菱地所プロパティマネジメント（株） 横浜支店 副主査　南 あゆみ

＜特集＞消費で加速するSDGs

［特別インタビュー】
エシカルの実践でSCは未来を考えるきっかけとなる場所に
（一社）エシカル協会 理事　竹地 由佳

【マーケットアイ①】
経済的価値と社会的価値を共創するCSVを基点としたSDGsの取り組み
三菱UFJリサーチ＆コンサルティング（株） サステナビリティビジネスユニット
サステナビリティ戦略部 シニアコンサルタント　深山 雄一郎

【マーケットアイ②】
SC業界におけるSDGsの取り組み
～注目を集めるSDGsにSCはどう対応しているか～
（株）トリニティーズ 代表取締役　中山 亮

【用語解説】
知っておきたい認証ラベルとSDGs用語集
（一社）日本サステナブル・ラベル協会 代表理事　山口 真奈美

【ケーススタディ 廃棄を減らす①】
“使い捨て文化”からの脱却を目指す循環型ショッピングプラットフォーム「Loop」
Loop Japan（同） アジア太平洋責任者／日本代表　エリック カワバタ

【ケーススタディ 廃棄を減らす②】
エキナカ商業施設「グランスタ東京」が取り組むフードロスへの一手
“TABETE&レスキューデリ”
（株）JR東日本クロスステーション デベロップメントカンパニー 企画部 企画ユニット 主任　安達 開人

【ケーススタディ 廃棄を減らす③】
こども食堂に、フードドライブ。
人と地域に寄り添ったサステナビリティ活動を推進する「ファミリーマート」
（株）ファミリーマート 管理本部 サステナビリティ推進部 CSR推進グループ マネジャー　大澤 寛之

【ケーススタディ より望ましい原材料への転換①】
アパレルの循環型モデルを構築し廃棄ゼロを目指す「FABRIC TOKYO」
（株）FABRIC TOKYO コンテンツグループ サービスデザイナー　峯村 昇吾

【ケーススタディ より望ましい原材料への転換②】
公園再生事業をモデルケースに進める「ゼットン」のサステナビリティ活動と、飲食業の未来
（株）ゼットン 代表取締役社長　鈴木 伸典

【ケーススタディ 地方創生①】
パートナー起点で生まれる多様な地域施策
「スターバックスコーヒー」が体現するJIMOTOの照らし方
スターバックス コーヒー ジャパン（株） マーケティング本部
コンシューマーエンゲージメントチーム　田中 有紀

【ケーススタディ 地方創生②】
ワーケーションがもたらす地方創生 「軽井沢・プリンスショッピングプラザ」における挑戦
～リゾート立地SCの新ターゲット～
（株）西武プロパティーズ マーケティング戦略部 次長　西村 貴志
（株）西武プロパティーズ 軽井沢・プリンスショッピングプラザ 総支配人　森口 英一
（株）西武プロパティーズ 賃貸事業部 課長補佐　小池 喜浩
（株）西武プロパティーズ マーケティング戦略部 主任　鈴木 彩加