＜特集１＞進化する交通施設の商業ゾーン

【トップインタビュー①】
「深化」と「進化」で東京駅という空間のポテンシャルを高める「鉄道会館」
（株）鉄道会館 代表取締役社長　平野 邦彦

【トップインタビュー②】
移動拠点としてだけでなく、情報発信基地としての使命を背負う「羽田空港」のこれから
日本空港ビルデング（株） 代表取締役社長執行役員兼COO　横田 信秋

【ケーススタディ 鉄道駅】
エキナカ商業施設のこれまでとこれから 「エキュート日暮里」のリニューアルと今後の取り組み
（株）JR東日本リテールネット デベロッパー営業部 次長　寺迫 浩司

【ケーススタディ 高架下開発】
水辺の街に新たに誕生した「東京ミズマチ」の鉄道高架下開発
東武鉄道（株） 生活サービス創造本部 沿線価値創造統括部 商業開発部　杉浦 淳一

【ケーススタディ 空港】
食の充実と個性化で、日本有数の“フードエアポート”に生まれ変わった「福岡空港」
福岡国際空港（株） ターミナル営業本部 商業運営部長 兼 総務・人事部 部長　中島 将吉

【ケーススタディ 客船ターミナル】
国際客船ターミナルを中核とした複合施設「横浜ハンマーヘッド」における地域に愛される施設づくり
新港ふ頭客船ターミナル（株） 横浜ハンマーヘッド館長　最首 彰夫

【ケーススタディ バスターミナル】
環境変化に応じたリニューアルと徹底した差別化戦略により、激戦区で存在感を放つ「博多バスターミナル」
博多バスターミナル（株） 取締役 営業部長　楠田 澄人

【コラム】
「道の駅」を拠点に地域経済の活性化を目指す「Trip Base 道の駅プロジェクト」
積水ハウス（株） 開発事業部 トリップベース事業推進室長　栗崎 修一

＜特集２＞最新駐車場対策とMaaS

　【マーケットアイ①】
大型SC開発における駐車場計画手法のポイントと展望
（株）竹中工務店 開発計画本部 西日本4グループ 副部長　土屋 真一

【ケーススタディ 駐車場・渋滞対策①】
次世代に対応した駐車場のあり方　「イオンモール」の駐車場デザインと運営
イオンモール（株） 開発本部 建設企画総括部 建設企画部長　渡邊 博史

【ケーススタディ 駐車場・渋滞対策②】
地域住民とお客様の声、現場から改善を続ける「トレッサ横浜」の駐車場運営と渋滞対策
（株）トヨタオートモールクリエイト トレッサ横浜 運営部 オフィスサポートグループ 課長　小此木 寛之

【ケーススタディ 駐車場・渋滞対策③】
時間の見える化で快適な来館を実現 「テラスモール松戸」の交通対策と駐車場運営
住商アーバン開発（株） テラスモール松戸事業所 総括支配人　相澤 秀之
住商アーバン開発（株） テラスモール松戸事業所 施設管理兼営業サブチームリーダー　小黒 美幸

【ケーススタディ 駐車場・渋滞対策④】
自治体や交通事業者との連携と独自対策で、快適な来館の実現を目指す「MARK IS 福岡ももち」
三菱地所リテールマネジメント（株） 運営4部 MARK IS 福岡ももち 館長　安部 郁夫

【コラム①】
カメラ式駐車場管理によるCXの改善
ピットデザイン（株） 代表取締役社長　池末 浩規

【コラム②】
ETCは高速道路から社会全体へ　～ETC多目的利用サービスを開始～
ETCソリューションズ（株） 取締役 業務企画部長　斎藤 正

【マーケットアイ②】
MaaSの動向とSCに与える影響について
横浜国立大学 大学院都市イノベーション研究院 教授　中村 文彦

【ケーススタディ MaaS】
「小田急電鉄」が描くMaaSによる新時代のモビリティの可能性
～MaaSはSCの来館手段に変革をもたらすのか～
小田急電鉄（株） 経営企画本部 経営戦略部 次世代モビリティチーム 戦略マネジャー　須田 崇彦

【コラム③】
不動産×移動で新たな体験価値を提供 三井不動産の「モビリティ構想」
三井不動産（株）

【コラム④】
館内アナウンスのDX化とその未来
（株）USEN（USEN-NEXT GROUP） 社長室　USEN SOUND Lab. 所長　北澤 伸二

●その他連載等

【年頭所感】
（一社）日本ショッピングセンター協会 会長　清野 智

【日本のSC】
・三井ショッピングパーク ららぽーと愛知東郷
・イオンタウンふじみ野
・イオンモール上尾

【話題の商業施設】
・CAITAC SQUARE GARDEN
・RAYARD Hisaya-odori Park
・ミナカ小田原

【世界の専門店】
ホワイト・バーン
（西村 あきら）

【SCへの提言】
リアル店舗の体験をオンライン上で実現、雇用維持も支える「空色」のオンライン接客
（（株）空色）

商業施設における授乳室の重要性
～マーケティングデータ・SDGsの観点から見る～
（Trim（株））

【World EYE from NY】
独自のパイオニア精神でパンデミックを乗り切るトレーダージョーズのコロナ対策
（春日 淑子）

【SHOP FOCUS】
文字アクセサリーやユニークな言葉雑貨が集う、もじとあそぶ雑貨店「凸凹ことのは舎」
（田中 千賀子）

【データ】
2020年開業SC一覧
2021年オープン予定のSC等商業施設

【協会活動レポート】
2020年度の「冠講座」は初の理系大学院でリモート開講