2016年5月19日(木)、東京・千代田区のホテルニューオータニにて第44回定期総会を開催しました。
はじめに清野智会長が挨拶し、引き続いて村田公昭専務理事が熊本地震に関する報告を行ったあと、下記の議案に沿って審議が行われ、すべて承認されました。
第1号議案
2016中期経営計画について
第2号議案
平成27年度事業報告について
第3号議案
平成27年度決算報告について
第4号議案
平成28年度事業計画について
第5号議案
平成28年度収支予算について
第6号議案
人材確保対策について
第7号議案
第7回日本SC大賞・第5回地域貢献大賞の選考について
第8号議案
定款の変更について
第9号議案
理事の選任について
第5次中期経営計画(2016中期経営計画)のスタートである平成28年度は、中期経営計画の実施を着実なものとするための基盤づくりを行うために、次の3つの基本方針のもと活動を行ないます。
1.会員サービスの一層の充実
2.東日本大震災・熊本地震復興への長期的な支援の継続実施
3.グローバリゼーションへの対応と推進
なお、2016中期経営計画について、重点課題とその取組みの方向性は次のとおりです。
(1)会員サービスの一層の充実
1)人材育成・教育研修システムの充実による会員企業への支援活動の強化
2)人材確保対策への取組みの強化推進
3)支部活動のさらなる活性化
4)情報発信力の強化と調査研究内容の一層の充実
5)SC接客マイスター制度推進と接客ロールプレイングコンテストの強化発展
6)SCビジネスフェアのさらなる充実と拡大
7)グローバリゼーションへの対応と推進
8)SCの将来像に関する検討と提言
(2)高まる社会貢献への対応
1)東日本大震災・熊本地震復興への長期的な支援の継続実施
2)公共政策的施策への取り組みと情報提供
(3)協会経営等の見直し
1)セミナー事業を中心とした収支構造の見直しを行う
2)公益目的支出計画終了後の対象事業の位置付けの検討
3)委員会の見直し
4)会員サービスを向上させるための協会事務局組織の再編と生産性向上の推進
また、人材確保対策への取組みについて、Ⅰ. 販売職の魅力度向上、Ⅱ. 営業時間・休業日の見直し、Ⅲ. ESの充実・労働環境の改善、Ⅳ. 採用・雇用状況の改善、Ⅴ. 業務効率化による接客時間の拡大、Ⅵ. 中長期の課題の6項目の具体策を提案し、活用を促します。
総会終了後、引き続き通信教育学校長賞の授与式が執り行われ、清野会長より賞状と記念品が授与されました。受賞者は次のとおりです。(敬称略)
【SC開発講座】 布 施浩(株式会社錦糸町ステーションビル)
【SC管理運営講座】 長 勇樹(株式会社アトレ)
授与式終了後に開催された懇親パーティーは約650名が参加。清野会長による開会挨拶、経済産業大臣政務官 星野剛士様による来賓挨拶ののち、村上教行副会長による乾杯でスタート。1月のロールプレイングコンテスト全国大会大賞者の竹原篤史様(株式会社ゴールドウイン)のスピーチもまじえながら、全国から集まった会員が和やかに交流しました。最後に木村達央副会長による中締めの挨拶があり、閉会となりました。
定期総会の様子
清野会長(定期総会)
SC接客マイスターについてスピーチする竹原様(懇親パーティー)
懇親パーティーの様子