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お問い合わせ【マーケティングセミナー 上級編】
リアルの体験価値を最大化する
SCマーケット調査とは
SCビジネスの投資対効果を最大化する“解”は
「マス・マーケティング」と「パーソナリゼーション」の間にある！
日時
2023年 9月14日（木）
会場
日本SC協会 会議室
東京都文京区後楽1丁目4番14号 後楽森ビル15階
受講料
会 員（1名） ２２，５５０円
（本体価格２０，５００円／税額２，０５０円）
会員外（1名） ３１，５７０円
（本体価格２８，７００円／税額２，８７０円）
※レジュメ・資料代を含みます。
参加のおすすめ
SCマーケティングが直面する大きな課題は、消費者価値観の変化によりニーズが細分化・多様化し、従来のマス・マーケティングでは対応が困難になっていることです。本セミナーでは、消費者ニーズを聞き出し詳細に把握する方法、そしてこの不確実性が高い時代において、その先を読むためのSCディベロッパーの仮説力向上のためのSCマーケット調査手法を学びます。
＜講義サマリー＞
ICTの発展により、情報の非対称性が崩壊しました。その結果、消費者の価値観やニーズが細分化・多様化し、マスマーケティングは終焉を迎えました。しかし、多くのSCディベロッパーは、消費者の細分化・多様化するニーズを理解する方法を知らず、従来のマスマーケティングから抜け出せていません。
実際には、新規開発や大規模リニューアルの企画書には、根拠のない言葉が頻繁に使われます。「上質な」「洗練された」「これまでにない」「モノからコトへ」といった表現です。これは、消費者ニーズをテナントを通じて把握するという従来のSC業界の教えによるものです。
現代の細分化・多様化する消費者ニーズを詳細に把握するには、どのような方法があるのでしょうか。また、SCのマーケット調査はどのように行われるべきでしょうか。今回は、その手法について学びます。前半単元では、従来のマーケット調査手法が通用しなくなった理由として、外部環境の変化について学び、後半単元では、現代に求められる新たなマーケット調査手法について、具体的な事例を交えて学びます。
第1単元（13：00～14：30）
「従来のマーケット調査手法が通用しなくなった理由」
・SCビジネスの本質的メカニズム
・SCを取り巻く外部環境の変化
・SCマーケティングが直面する課題
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第2単元（14：45～16：15）
「現代に求められる新たなマーケット調査手法」
・LTVの重要性
・LTV最大化に資するダイレクトマーケット調査
・SC運営における事例紹介
・新規SC開発における事例紹
※LTV:顧客生涯価値の略称（Life Time Value）
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＜講師＞JR西日本SC開発株式会社
カンパニー統括本部 開発戦略部 部長兼
コンサルティング部 担当部長 舟本 恵 氏
【講師プロフィール】
神戸大学MBA フェロー、阪南大学非常勤講師。2000 年JR西日本入社。2013 年JR 西日本SC 開発株式会社へ出向、プロジェクトリーダーとしてルクア イーレを開発。2015 年ルクア イーレ運営責任者、2016 年業態開発室室長。バルチカ、ルクア フードホール等ヒットを生み、2022年7月から現職。JR西日本グループのSC 開発事業責任者、国内コンサルティング事業責任者。中国SC 開発株式会社外取締役。MBA。SC経営士。
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<開催要領>
1．開催期日 2023年 9月１４日（木） 13:00～16：１５(予定)
2．会 場 (一社)日本ショッピングセンター協会 会議室
東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル15F
TEL.03-5615-8523
3．受講料 会 員（1名） ２２，５５０円
（本体価格２０，５００円／税額２，０５０円）
会員外（1名） ３１，５７０円
（本体価格２８，７００円／税額２，８７０円）
＜レジュメ・資料代を含みます＞
◆開催間際のキャンセルは下記の割合で料金を頂きますので、
あらかじめご了承ください。
9/7～9/12 … 正規受講料の５０％
9/13～ … 正規受講料の１００％
4．申込方法 下記申込書の所定欄に必要事項を
ご記入の上、郵送またはファクシミリにて
事務局宛にご送付ください｡
5．申込締切日 2023年9月10日（日曜日）
6．受講料納入方法
下記指定銀行宛、9月１３日(水)までに振込手数料を貴社
ご負担の上、お振り込みください(会員企業様は請求書
発行日から、２ヶ月以内にお振込みください)｡
＜普通預金口座＞
みずほ銀行 虎ノ門支店 No.2140207
三菱UFJ銀行 築地支店 No.0892892
三井住友銀行 東京中央支店 No.1076052
7．お問い合わせと申込先
(一社)日本ショッピングセンター協会
〒112-0004
東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル15F
TEL.03-5615-8523 FAX.03-5615-8539
教育研修部 浜・川合
8.その他
- 申込書到着後、請求書と受講証をお送りいたします。申込書送付後、しばらくしても受講証が届かない場合は、恐れ入りますがご連絡下さい。また、万が一お振り込み後に請求書が届いた場合はご容赦ください。
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