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お問い合わせ期日
2021年6月21日（月）0:00 -6月28日（月）24:00
※期間中は何回でも視聴可能
受講料
会員(1名)22,000円 ／ 会員外(1名)27,500円（いずれも税込）
※レジュメ・資料代を含みます。
視聴サービス・視聴環境
お手持ちのパソコン、タブレット。スマホから視聴することが可能です。
（視聴サービス）videog
（視聴環境）以下URLにて視聴可能かを事前に必ずご確認下さい。
＊videogの視聴環境より引用
デスクトップ
| OS | バージョン |
|---|---|
| Windows | 8.1以上 |
| Mac | OSX High Sierra以上 |
| ブラウザ | バージョン |
|---|---|
| Chrome | 最新版（正式版） |
| Firefox | 最新版（正式版） |
| Internet Explorer ※1 | 最新版（正式版） |
| MS Edge | 最新版（正式版） |
| Safari | 最新版（正式版） |
※1 ビデオグのサポート対象ではありますが、Internet Explorerはマイクロソフトの開発も終了し、マイクロソフトが公式に利用を非推奨としているブラウザのためご利用にはご注意ください。
モバイル / タブレット
| OS | バージョン |
|---|---|
| iOS | 11以上 |
| iPadOS | 2以上 |
| Android ※1 | 6以上 |
※1 一部のAndroidデバイスではSSL仕様が現行バージョンに対応していないため、コンテンツをロードできない場合があります。
※2 お客様にて開発されたアプリにおける、WebView内での動作については非サポートとなります。
| ブラウザ | バージョン |
|---|---|
| iOS版Safari | 最新版（正式版） |
| iPadOS版Safari | 最新版（正式版） |
| Android版Chrome | 最新版（正式版） |
※動画配信のため、通信容量への負荷が大きくかかります。Wi-Fiでの視聴をオススメ致します。
参加のおすすめ
これからのSC人生の基礎を作ろう！
SCの定義って？百貨店と何が違うの？SCを取り巻く環境とは？…多くの疑問をこのセミナーで解決しましょう！また、テナントとのコミュニケーションをどのようにして行ったらよいか？販促を行う上で、大事にすべきポイントとは？お客様のCS向上、テナントスタッフのES向上に向けて、何を考え、どう行動したらよいか？…これらのヒントを多く紹介するプログラムもご用意しています。
本セミナーは、今春に入社・配属された新入社員の方に向けた基本セミナーとして、新入社員の皆様がSCビジネスに携わっていく上での基本理解とマインド形成を目的としています。SC業界に長く携わる先輩方から熱いメッセージや事例も交えてお聞きいただくことができ、今後のＳＣ人生の基礎を築いていただけます。
プログラム
第1単元（約80分）
『SCビジネスの理解』
・SCの定義
・SCビジネスの仕組み（SC、百貨店、小売の違い、その収益構造）
・SCビジネスに求められる人材、必要なノウハウや知識（学ぶべき事、行動すべき事）
・ 昨今のSCを取り巻く環境
＜講 師＞
東神開発株式会社
営業本部 営業企画部 副部長
吉田 隆之 氏（SC経営士）
＜プロフィール＞
1988年東神開発株式会社入社。以降、企画部門を中心に担当。
（主要プロジェクト）
・シンガポール髙島屋ＳＣ開発プロジェクト（1993年開業）
・玉川髙島屋ＳＣ 新南館増築プロジェクト（2003年開業）
・二子玉川ライズ ドッグウッドプラザ開発プロジェクト（2011年開業）
・玉川髙島屋ＳＣ 開業50周年プロジェクト（2019年）
第2単元（約85分）
『営業管理・販促 』
・SC営業管理の基本
・店長をはじめとするテナントスタッフとのコミュニケーションのとり方
・具体的なテナントサポート
・SCにおける販促の基本
＜講 師＞
株式会社東急モールズデベロップメント
青葉台東急スクエア 総支配人
高橋 駒貴 氏（SC経営士）
＜プロフィール＞
1978年東京都生まれ。2005年東急マーチャンダイジングアンドマネージメント（現東急モールズデベロップメント）に入社。たまプラーザ東急ＳＣ、たまプラーザ テラスで総務管理を8年担当し、2013年グランベリーモール営業担当、2016年本社リーシング部門、2017年11月より再びたまプラーザテラスでの勤務を経て、2019年10月に現職となる。
第3単元（約70分）
『CS・ES ～テナントとの向き合い方～』
・JRタワーのES、CSの考え方と取組
・コロナ禍でのテナントとの関係性づくりとCSについて
・テナントとのリレーションシップを高めるためにディベロッパーとしてすべきこと
＜講 師＞
札幌駅総合開発株式会社
取締役 営業副本部長 兼 サービス推進部長
松井 歩 氏 （SC 経営士）
＜プロフィール＞
1998年札幌駅高架下の商業施設「パセオ」を運営する札幌ステーション開発㈱入社。2005年に会社合併で「アピア」、「エスタ」、「パセオ」、「札幌ステラプレイス」など複合商業施設「JRタワー」を運営する札幌駅総合開発㈱へ。営業本部営業開発部担当部長、エスタ店長、パセオ店長などを経て2019年6月から現職。
※やむを得ない事由により、講師・時間割・講演内容等を変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
開催要領
1.開催期日
2021年6月21日（月）0:00 -6月28日（月）24:00
2.会場
WEBセミナー
3.受講料
会員(1名)22,000円 ／ 会員外(1名)27,500円（いずれも税込）
※レジュメ・資料代を含みます
※開催間際のキャンセルは下記の割合で料金を頂きますので、あらかじめご了承ください。
6/14～19・・・正規受講料の50％
6/20～ ・・・正規受講料の100％
4.申込方法
このページの一番下にある「セミナーお申込はこちら」をクリックし、申込みフォームの所定欄に必要事項をご記入の上送信ください。
5.申込締切日
2021年6月15日（火）
6.受講料納入方法
下記指定銀行宛、2021年6月10日（木）までに振込手数料を貴社ご負担の上、お振り込みください
(会員企業様は請求書発行日から、２ヶ月以内にお振込みください)。
普通預金口座
みずほ銀行 虎ノ門支店 No.2140207
三井住友銀行 東京中央支店 No.1076052
三菱UFJ銀行 築地支店 No.0892892
口座名義：シャ）ニホンショッピングセンターキョウカイ
7.お問合せと申込先
（一社）日本ショッピングセンター協会
〒112-0004 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル15階
TEL：03-5615-8523(教育研修部)
FAX：03-5615-8539
担当：教育研修部 遠藤・善方
8.その他
- 銀行が発行する振込受取証をもって当協会の領収書にかえさせていただきますので、ご了承下さい。
- 当協会に会員登録をされていない企業は、登録企業の系列会社であっても会員扱いとはなりませんので、ご了承ください。
- ディベロッパー・テナント企業・賛助会員等、皆様ご参加可能です。
＜個人情報の利用目的について＞
当協会は、今回取得します皆様の個人情報を主に「セミナー」を実施するために利用します。その円滑な実施のために名簿を作成して、参加者や講師に配布します。
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