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 ロールプレイング研修用DVD |
第20回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会 競技記録DVD
- 販売価格：
- 会員：8,000円 + 消費税、会員外：12,000円 + 消費税 ※お得なセット販売も行っています。
第19回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会 競技記録DVD
本DVDは2014年1月24日(金)にパシフィコ横浜で開催された「第19回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」の模様を収録したものです。
昨年9月から全国7支部主催8大会で延べ22日間にわたって開催された支部大会で、代表に選出された26名（食品・飲食・サービス部門8名、ファッション・物販部門18名）が接客日本一を目指して熱戦を繰り広げた模様をあますことなく収録。ほかに、大舞台を終えた競技者の声や応援団の様子、表彰式等ご覧いただけます。
- 販売価格：
- 会員：8,000円 + 消費税、会員外：12,000円 + 消費税 ※お得なセット販売も行っています。
- 収録内容（4枚組み）：
-
- 食品・飲食・サービス部門
- ファッション・物販部門①
- ファッション・物販部門②
- 特典映像
第18回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会 競技記録DVD
本DVDは2013年1月18日(金)にパシフィコ横浜で開催された「第18回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」の模様を収録したものです。
ファッション・物販部門17名、食品・飲食・サービス部門8名の競技に加え、 開会式から表彰式までコンテストの1日の流れをご覧いただくことができ、 館内予選会運営のご参考にもなります。
- 販売価格：
- 会員：8,000円 + 消費税、会員外：12,000円 + 消費税 ※お得なセット販売も行っています。
- 収録内容（4枚組み）：
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- 開会式・表彰式・特典映像
- ファッション・物販部門①
- ファッション・物販部門②
- 食品・飲食・サービス部門
第17回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会 競技記録DVDのご案内
＜好評発売中！＞
本DVDは2012年1月20日(金)にパシフィコ横浜で開催された「第17回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」の模様を収録したものです。
ファッション・物販部門17名、食品・飲食・サービス部門8名の競技に加え、開会式から表彰式までコンテストの1日の流れをご覧いただくことができ、館内予選会運営のご参考にもなります。
- 販売価格：
- 会員：8,000円 + 消費税、会員外：12,000円 + 消費税 ※お得なセット販売も行っています。
- 収録内容（4枚組み）：
-
- 開会式・表彰式・特典映像
- ファッション・物販部門①
- ファッション・物販部門②
- 食品・飲食・サービス部門
第16回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会 競技記録DVDのご案内
＜好評発売中！＞
本DVDは2011年1月21日(金)にパシフィコ横浜で開催された「第16回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」の模様を収録したものです。
開会式から表彰式までコンテストの1日の流れをご覧いただくことができ、館内予選会運営のご参考にもなります。
- 販売価格：
- 会員：8,000円 + 消費税、会員外：12,000円 + 消費税 ※お得なセット販売も行っています。
- 収録内容（4枚組み）：
-
- 開会式・表彰式・特典映像
- ファッション・物販部門①
- ファッション・物販部門②
- 食品・飲食・サービス部門
ロールプレイング研修用DVD
顧客満足度アップの接客の秘訣
～効果的なロールプレイング研修法から実践まで～
コンテスト受賞者（第12～15回）の接客術を徹底解説！
2006～2009年に開催された「（第12～15回）SC接客ロールプレイングコンテスト」全国大会の競技記録を元に、接客コンサルタント監修により新たに収録されたものです。
栄誉ある全国大会で見事入賞を果たした20名の競技者の優れた接客技術を学び、接客の現場で活かせる内容となっています。販売活動に携わる現場の方々はもちろん、指導的立場の方、教育関係者等が見ても、大いに参考になります。
是非、ロールプレイング研修にお役立てください。
- 収録時間：
- 約70分／1枚
- 収録内容（各メニュータイトル）：
- MENU1 ①こんな接客していませんか？よくありがちな望ましくない接客
- ②大賞受賞者にみる望ましい接客の流れ
- MENU2 コンテスト受賞者に学ぶ接客のポイント
- MENU3 効果的なロールプレイング研修法
- 販売価格：
- 会員：18,000円 + 消費税、会員外：28,000円 + 消費税 ※お得なセット販売も行っています。
SC接客ロールプレイングDVDのご案内
このような方におすすめします
- SC・流通・小売業、サービス業、外食産業などの接客 スタッフ
- 接客・CS等を指導するコンサルタント接客研修を主催するSCディベロッパー・テナント
- 本ロールプレイングコンテスト出場を目指している皆様
＜価格一覧表＞
| 会員 | 会員外 | |
| 第20回 競技記録DVD（新作） | 8,000円 + 消費税 | 12,000円 + 消費税 |
| 第19回 競技記録DVD | 8,000円 + 消費税 | 12,000円 + 消費税 |
| 第18回 競技記録DVD | 8,000円 + 消費税 | 12,000円 + 消費税 |
| 第17回 競技記録DVD | 8,000円 + 消費税 | 12,000円 + 消費税 |
| 第16回 競技記録DVD | 8,000円 + 消費税 | 12,000円 + 消費税 |
| 顧客満足度アップの接客の秘訣 （教育用DVD） | 18,000円 + 消費税 | 28,000円 + 消費税 |
| [第20回競技記録 +顧客満足度アップの接客の秘訣] セット | 23,400円 + 消費税 | 36,000円 + 消費税 |
| [第19回競技記録 +顧客満足度アップの接客の秘訣] セット | 23,400円 + 消費税 | 36,000円 + 消費税 |
| [第18回競技記録 +顧客満足度アップの接客の秘訣] セット | 23,400円 + 消費税 | 36,000円 + 消費税 |
| [第17回競技記録 +顧客満足度アップの接客の秘訣] セット | 23,400円 + 消費税 | 36,000円 + 消費税 |
| [第16回競技記録 +顧客満足度アップの接客の秘訣] セット | 23,400円 + 消費税 | 36,000円 + 消費税 |
（すべて送料込み）
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個人情報の利用目的について
当協会は、申込書に記載された皆様の個人情報を、主に接客ロールプレイングコンテスト事業を実施するために利用します。詳細は下記リンク先をご覧ください。
