ディベロッパーの想いの伝え方とテナントとのリレーションシップを再考する

第1単元では、DVとテナントとが相互協議できる環境づくりや、「がんばる飯」などイベント企画、SNSに対応した壁面装飾など環境改善や、売上の補填としての越境ECへの取り組みなど、「新宿ミロード」が取り組むさまざまなES策を紹介。

第2単元では、「ピオレ姫路」におけるESに対する考え方をはじめ、好調店舗によるパネルディスカッションの開催や、従業員休憩室の改修・バックヤードの環境改善などといったソフト・ハード両面での具体的な取り組み事例を紹介。

第3単元では、営業担当者としてのテナントスタッフ（店長）との関わり方について、コロナ禍だからこそ改めて考えた方が良い点などを、全国各地のSCで研修を行い現場の声を聞いている講師ならではの視点で解説。

期日

WEB聴講：3月23日（水）～　3月30日（水）

受講方法

WEB聴講：期間中は何回でも視聴可能

受講料

会員（1名）27,500円　／　会員外（1名）38,500円（いずれも税込）
※レジュメ・資料代を含みます。
※ご受講は受講者ご本人のみとさせていただいております。
複数名でのご受講の場合は人数分のお申込みが必要となります。

プログラム

①『新宿ミロードが取り組むES策』（約70分）

㈱小田急SCディベロップメント 新宿南口営業室　　　新宿ミロード・新宿サザンテラス 副支配人

前田 貴男 氏　

②『ピオレ姫路におけるES施策の取り組み』（約70分）

JR西日本アーバン開発㈱ 姫路営業部 係長

富永 賢一 氏　

③『SCテナント従業員教育の最近の傾向と2022年度に向けた提案～テナント従業員のモチベーションアップに向けて～』（約70分）

㈱フィールデザイン 専任講師 石田 美由紀 氏　　　（第27回SC接客ロールプレイングコンテスト専門審査員）　

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