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＜特集1＞これからのSC公式アプリ
【マーケットアイ1】
SC公式アプリの動向と今後
（株）DearOne グロースマーケティング部 エクスペリエンス ユニットリーダー
チーフ・コミュニケーションデザイン 小嶋 利典
【ケーススタディ1】
豊かな都市生活・体験を支える街のデジタルプラットフォーム「ヒルズアプリ」
森ビル（株） 営業本部 商業施設事業部 営業企画2部
ヒルズアプリ運用企画グループ 佐々 英寛
【ケーススタディ2】
全国に先駆けて独自決済機能を導入し、コロナ禍ではテナント支援にも活用。
トレッサ横浜の「トレッサウォレットアプリ」
（株）トヨタオートモールクリエイト トレッサ横浜運営部 担当部長 道本 貴俊
【ケーススタディ3】
決済・ポイント・クーポンを一元化「渋谷スクランブルスクエアアプリ」
～ハウスカードの代替としてのチャレンジ～
渋谷スクランブルスクエア（株） 商業・展望Dept．（営業二部）
デジタルマーケティングDiv． 支配人 松崎 温紀
【ケーススタディ4】
「三井ショッピングパーク Staff Circle」に見るES向上の取り組み～働きやすいコミュニティの醸成～
三井不動産（株） 商業施設本部 商業施設運営部 運営企画グループ 統括 西田 稔
三井不動産商業マネジメント（株） 運営企画部 運営企画課長 古瀬 岳史
【注目のアプリプラットフォーム1】
広がる商業施設アプリの可能性と選択肢 ～「FANSHIP」導入事例～
（株）アイリッジ 営業本部 ビジネスパートナー部 部長 兼 営業本部
セールスオペレーション部 部長 井上 直人
【注目のアプリプラットフォーム2】
決済・ポイント・クーポン機能導入をより手軽にする「フォーマットアプリドットペイ」
（株）イースト ビジネスデベロップメント本部 エグゼクティブマネージャー 有吉 利夫
【注目のアプリプラットフォーム3】
SC顧客管理システムとスマホアプリの連携・パッケージ化「SC-SaaS スマホアプリ連携オプション」
NECネクサソリューションズ（株） 流通・サービスソリューション事業部 第二営業部
マネージャー 本田 隆
【マーケットアイ2】
独自化が進みはじめたコード決済の動向～独自化よりも汎用決済との連携が重要～
山本国際コンサルタンツ（同） 代表 山本 正行
【提言】
商業施設に必要な顧客理解の深化とCXの関係性とは
（株）NTTデータ カード＆ペイメント事業部 コンサルタント 薄井 勇輝
＜特集2＞攻めと工夫のSC販促イベント
【マーケットアイ】
ウィズコロナ期におけるSC販促・イベント動向と今後の予測
（株）JTBコミュニケーションデザイン コーポレートソリューション部
プロモーション第一事業局 課長 松村 成史
【ケーススタディ1】
ヒントはお客様・事業者の“ため息”にある。
新たな来館シーンを創出するルクア大阪の「トキメキ事業部」
JR西日本SC開発（株） ルクア大阪事業本部 営業部 販促推進グループ
サブリーダー 広報担当 大垣 晃子
【ケーススタディ2】
サステナブルな暮らしを提案する「ランドマークプラザ」のSDGsイベント
三菱地所プロパティマネジメント（株） 横浜支店 第3ユニット長 宗林 千加
三菱地所プロパティマネジメント（株） 横浜支店 副主査 南 あゆみ
一般社団法人 日本ショッピングセンター協会は2021年12月23日（木）、東京・飯田橋のホテルメトロポリタン エドモントにて「定例記者懇談会」を開催しました。
既存ＳＣ前年同月比売上高伸長率 ：＋１．３％ （参考・前々年同月比 ： ▲９．３％）
新型コロナウイルス感染者数の減少で客足の戻りが進み、４ヵ月振りにプラス
