パネルディスカッション
デジタルトランスフォーメーション(DX)委員会が目指す、
「SC業界のOMO」と「従業員の接客専念体制の創出」
【パネリスト】
㈱パルコ 執行役員
CRM推進部 兼
デジタル推進部担当
林 直孝
(副委員長)
プロフィール
【パネリスト】
㈱アダストリア 上席執行役員
経営統括本部長
岩越 逸郎
(副委員長)
プロフィール
【パネリスト】
タリーズコーヒージャパン㈱
事業開発本部
事業開発管理グループ
グループ長
知久 和男
(委員)
プロフィール
【コーディネーター】
住商アーバン開発㈱
特別顧問
高野 稔彦
(委員長)
プロフィール
㈱パルコ 執行役員 CRM推進部 兼 デジタル推進部担当
林 直孝(副委員長)
パルコ入社後、全国の店舗、本部及び、WEB事業を行う関連会社の㈱パルコ・シティ
(現・㈱パルコデジタルマーケティング)を歴任。 店舗のICT活用やハウスカードとスマホアプリを連携した個客マーケティングを推進する「WEB/マーケティング部」などを担当。
2017年3月より、新設された「グループICT戦略室」でパルコグループ各事業のオムニチャネル化、
ICTを活用したビジネスマネジメント改革を推進。2020年5月より現職。
㈱アダストリア 上席執行役員 経営統括本部長
岩越 逸郎(副委員長)
1996年㈱三和銀行(現・三菱UFJ銀行)に入行。支店、審査部門を経験後、
本店営業本部でエレクトロニクス業界の大型ファイナンス、海外展開、M& A支援などに従事。
2007年に㈱ポイント(現・㈱アダストリア)に転じ、経営企画室、営業統括本部、
ローリーズファーム営業部長、営業支援本部長、支店本部長などを歴任。
現在は経営統括本部長として人事、システム、総務、経理などグループ全体の管理部門を統括している。
タリーズコーヒージャパン㈱ 事業開発本部 事業開発管理グループ グループ長
知久 和男(委員)
2002年タリーズコーヒージャパン㈱入社。フランチャイズ店舗の指導員、マーケティング本部を経て、
2010年より現職。新規出店に関する調査、計画立案を中心に他社とのコラボ企画推進、
店舗のデジタル関連施策を主に担当。宅地建物取引士、インテリアコーディネーター。
住商アーバン開発㈱ 特別顧問
高野 稔彦(委員長)
1981年住友商事㈱に入社。デックス東京ビーチ、ユニバーサル・シティウォーク大阪™、
テラスモール湘南、GINZA SIXなど、25年以上にわたり商業施設の開発と運営に携わる。
住友商事㈱ 商業施設事業部長を経て、2016年住商アーバン開発㈱ 代表取締役社長に就任。
2020年より現職。GINZA SIXリテールマネジメント㈱ 取締役を兼務。
(一社)日本ショッピングセンター協会 理事 デジタルトランスフォーメーション委員会委員長。