出展者プレゼンテーション（15）
CSデータの有効活用法
～その分析で満足できていますか～
1月26日（木） 展示ホール B会場／16：15～16：45
ジャストリサーチサービス(株)
大橋 裕弥子
(株)SCマーケティング総合研究所
魚谷 昌哉
内容
リサーチデータを集めて、それをどのようにアクションに移すか。
多くのデータを集めながらその活かし方に躊躇している例は少ないくないのでは？
今回は「CSデータ：顧客満足度」に関して、それをアクションにうつしていくための分析手法を紹介します