出展者プレゼンテーション（16）
お客さまの動き×スタッフの動き
～センシングとデータ活用の最新事例～
1月22日（木） 展示ホール B会場／14：45～15：15
（株）構造計画研究所
社会デザイン・マーケティング部 リテールマーケティング室長
岡山 信男
内容
施設や店舗での「お客様行動」に加え「スタッフ行動」を定量化し、効率的なシフト組など業務の最適化を行うことで、お客様の満足度や売上アップ、また同時にコスト削減を実現するソリューションを、事例を交えてご紹介します。